Parlons des formations sur-mesure. Les experts de l’Académie du Numérique adaptent leur catalogue existant ou créent de nouveaux modules afin de concevoir des formations adaptées à vos attentes, à votre calendrier et aux compétences préexistantes des participants.

Ces formations sur-mesure garantissent que chaque apprenant :

• progresse à son propre rythme pour assimiler au mieux les connaissances nouvelles
• se concentre sur les domaines qui nécessitent une attention particulière
• applique immédiatement ses nouveaux acquis dans le milieu professionnel

En intégrant des études de cas réels et des scénarios pertinents, les participants développent des solutions concrètes aux problèmes qu’ils rencontrent au quotidien, sous divers formats : modules e-learning, hackathon, escape games, cas pratiques métier concrets.

Formations sur-mesure, quelques exemples

Nous sommes dans la capacité de vous proposer des formations sur des nombreux sujets :

• Salesforce
• SAP
• ServiceNow
• Copilot
• etc…

Des objectifs de formation qui répondent à vos besoins

Sur Salesforce, l’outil n° 1 de Gestion de la Relation Client, nos experts métiers et pédagogiques, après une phase de cadrage, sont à même de vous proposer des objectifs de formation qui répondent à vos attentes :

• Gérer l’administration système de Salesforce
• Interagir au mieux avec vos clients via Service Cloud
• Engager votre clientèle en utilisant Marketing Cloud
• Organiser vos campagnes d’appels aux dons sur Non Profit Cloud
• Créer et maintenir vos Flow
• Réaliser de la gestion documentaire avec Gonexa
• Importer et exporter des données avec les outils standards de Salesforce
• Gérer les droits de vos utilisateurs dans Salesforce

Ces objectifs de formation seront décidés avec et pour vous !

Les modalités pédagogiques proposées par nos équipes pour les formations sur-mesure

• Présentiel (dans vos locaux)
• Distanciel (via l’outil de visioconférence de votre choix)
• Blended

Nos formations sont proposées pour des groupes de 10 personnes maximum.

Le public visé, et les prérequis nécessaires aux stagiaires 

• Utilisateurs finaux de la solution : connaissance des processus métier, opérationnels
• Superviseurs : gestion d’équipe et de reportings
• Administrateurs : maintenance et support technique
• Animateurs/formateurs : conscience des enjeux métier et conduite du changement

Méthodes utilisées et modalités d’évaluation

Afin d’engager au mieux les stagiaires dans leur apprentissage, nous alternons des méthodes expositives, actives et interrogatives, utilisant divers supports (diapositives, vidéos, sites internet, exercices, mises en situation, cas pratiques).

Les acquis des objectifs pédagogiques seront évalués à la fin de chaque séquence, tout au long de l’action de formation, par des quiz, QCM ou exercices évaluatifs.

Une attestation de fin de formation sera délivrée à chaque participant : elle attestera de l’assiduité du stagiaire, mais aussi de l’acquis des compétences développées au cours du stage.

Les supports de formation seront mis à la disposition des apprenants en fin de formation.

Durée et délai d’accès

Selon les objectifs définis ensemble, la durée de nos sessions de formation varient de 1 et 10 jours.
En fonction de la disponibilité de nos équipes et du contenu, un délai de 30 jours minimum est à prévoir avant le début de la première session.

Tarifs

Nos tarifs prennent en compte :

• Le cadrage du besoin
• La prise en main de votre environnement
• La conception des modules sur mesure
• L’animation des sessions
• Le contrôle qualité (Qualiopi)

A partir de 900€ HT / jour (pour un groupe de 10 personnes) selon les sujets abordés et le niveau d’expertise nécessaire de nos formateurs.

Accessibilité et contacts

En savoir plus ? N’hésitez pas à nous contacter : contact@academiedunumerique.com

Intéressés par des formations sur Salesforce ? Contactez Bérengère Versier : berengere.versier@eviden.com

Retours stagiaires 

104 stagiaires sur la période 2023/2024.
Taux de satisfaction de plus de 98,1% sur la période 2023/2024.

Taux de réussite : 96,2

Merci à pour leur confiance !